Informativa sulla privacy

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Informativa sulla Privacy di Oli Tedeschi

Ultimo aggiornamento: 2026-11-13

Ciao e grazie per aver scelto Oli Tedeschi (olitedeschi.shop). La tua privacy è importante per noi. In questa pagina ti spieghiamo in modo semplice quali dati personali raccogliamo quando fai acquisti o ci contatti, come li utilizziamo e quali diritti hai.

Il nostro team lavora dall'Italia e gestisce direttamente questo negozio online.

1. Quali dati raccogliamo

Quando fai un ordine o ci scrivi, possiamo raccogliere solo i dati necessari per servirti al meglio:

  • Dati di contatto: nome e cognome, indirizzo email.
  • Dati per l'ordine e la consegna: indirizzo di spedizione e di fatturazione, numero di telefono per la consegna se lo fornisci.
  • Dati dell'ordine: prodotti acquistati, importi, cronologia degli acquisti.
  • Contenuto dei messaggi: quello che ci scrivi via email quando chiedi assistenza.
  • Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate, in forma aggregata per far funzionare il sito.

Non ti chiediamo mai dati particolari o sensibili.

2. Perché usiamo i tuoi dati

  • Per gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi e rimborsi.
  • Per darti assistenza clienti e rispondere alle tue richieste.
  • Per adempiere agli obblighi fiscali e di legge legati alla vendita online.
  • Per prevenire abusi, frodi e garantire la sicurezza del negozio.
  • Per migliorare il nostro catalogo e l'esperienza d'acquisto.
  • Solo se ci dai il consenso, per inviarti novità e offerte. Potrai disiscriverti in qualsiasi momento.

3. Base giuridica

Trattiamo i tuoi dati perché è necessario per eseguire il contratto di acquisto, per rispettare obblighi di legge e, per alcune attività come l'invio di comunicazioni promozionali, solo sulla base del tuo consenso.

4. Pagamenti e servizi esterni

Per completare gli acquisti ci appoggiamo a fornitori esterni affidabili, come corrieri per la consegna e gestori dei pagamenti sicuri. Condividiamo con loro solo i dati strettamente necessari per evadere l'ordine. I pagamenti avvengono sempre su connessioni protette e noi non conserviamo i dati completi della tua carta.

5. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici essenziali per far funzionare il carrello, il checkout e ricordare le tue preferenze, e, previo consenso dove richiesto, strumenti di misura anonimi per capire come viene usato il sito. Puoi gestire o bloccare i cookie dalle impostazioni del tuo browser, ma alcune parti del sito potrebbero non funzionare correttamente.

6. Per quanto conserviamo i dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario: i dati degli ordini per il periodo richiesto dalla legge fiscale e per gestire eventuali garanzie e resi, i messaggi di assistenza per il tempo necessario a chiudere la richiesta, e i dati di marketing fino a revoca del consenso.

7. Sicurezza

Proteggiamo i tuoi dati con misure tecniche e organizzative adeguate, accessi limitati e connessioni sicure. Anche se nessuna trasmissione online è sicura al 100%, facciamo il possibile per custodire le tue informazioni.

8. I tuoi diritti

Hai diritto in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne o opporti al trattamento, chiedere la portabilità e revocare il consenso. Hai anche diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente.

Per esercitare i tuoi diritti ti basta scriverci a support@olitedeschi.shop: ti risponderemo il prima possibile e comunque entro i termini di legge.

9. Minori

Il nostro negozio è destinato a persone maggiorenni. Se sei minorenne, ti chiediamo di acquistare insieme a un genitore o tutore.

10. Modifiche a questa informativa

Potremo aggiornare questa pagina in futuro, ad esempio se cambiano i nostri servizi. Ti invitiamo a controllarla di tanto in tanto: farà sempre fede la data di ultimo aggiornamento indicata in alto.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla privacy o sul trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci solo via email a support@olitedeschi.shop. Siamo Oli Tedeschi di olitedeschi.shop e ti risponderemo con piacere dall'Italia.